Politique de Confidentialité

Date de mise à jour 02/09/2025

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs de ce site sur la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons leurs données personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre site internet, en particulier pour la prise de contact, les demandes de dépannage et d’interventions.

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est PERRIN Bertrand, artisan électricien, inscrit au de la Chambre des Metiers , dont le siège social est situé à 41 Rue des Pavillons 44100 Nantes, et joignable à contact.s4e@protonmail.com .

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact ou par d’autres moyens (e-mail, téléphone, etc.) . Nom et Prénom – Adresse e-mail – Numéro de téléphone – Message ou demande d’intervention – Adresse Physique (si fournie pour des interventions à domicile). Certaines informations peuvent être collectées automatiquement lors de votre navigation sur notre site, notamment des données de connexion (adresse IP, type de navigateur, date et heure de la visite, etc.), dans le but d’améliorer l’expérience utilisateur et d’assurer la sécurité du site.

Nom et Prénom – Adresse e-mail – Numéro de téléphone – Message ou demande d’intervention – Adresse Physique (si fournie pour des interventions à domicile).

Certaines informations peuvent être collectées automatiquement lors de votre navigation sur notre site, notamment des données de connexion (adresse IP, type de navigateur, date et heure de la visite, etc.), dans le but d’améliorer l’expérience utilisateur et d’assurer la sécurité du site

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion des demandes de contact : Répondre à vos demandes de renseignements, de devis ou de prise en charge pour des interventions ou travaux d’électricité.

Exécution des prestations de service : Organisation des interventions à domicile ou des dépannages ou travaux demandés par vos soins.

Amélioration du site : Suivi de la fréquentation du site, analyse des interactions avec le site pour en améliorer l’efficacité.

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la gestion de votre demande, et ce, dans la limite de 1 à 3 ans, ou en fonction des besoins. Les données collectées pour des finalités commerciales ou d’analyse sont conservées pour une durée maximale de 1 an.

Nous nous engageons à ne pas partager vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Toutefois, vos données peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers qui nous aident à gérer notre site, comme des services d’hébergement, ou pour répondre à des obligations légales. Ces prestataires sont soumis à des contrats de confidentialité stricts.

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, mauvaise utilisation ou accès non autorisé. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Notre site utilise des cookies afin de garantir une meilleure expérience utilisateur. Un cookie est un petit fichier qui est enregistré sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Il nous permet de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations lors de vos visites suivantes. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies directement depuis votre navigateur.

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la mention de la date de la mise à jour.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact.s4e@protonmail.com ou par téléphone au +33688158836.